سیاست حریم خصوصی
شرکت دلتا آلا سبز با نام تجاری آلاگون، احترام به حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات کاربران و مشتریان را از اصول مهم فعالیت خود می‌داند. هدف ما این است که کاربران بتوانند با اطمینان و آرامش از خدمات و امکانات وب‌سایت استفاده کنند.
این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی ممکن است در هنگام استفاده از وب‌سایت دلتا آلا سبز دریافت شود، این اطلاعات با چه هدفی مورد استفاده قرار می‌گیرند و چگونه از آنها محافظت می‌شود.
اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌شود
برای استفاده از برخی امکانات وب‌سایت، برقراری ارتباط با شرکت، ثبت درخواست، دریافت اطلاعات محصولات و خدمات و یا پیگیری درخواست‌های کاربران، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل، نام شرکت و سایر اطلاعاتی که کاربر به صورت داوطلبانه در اختیار شرکت قرار می‌دهد دریافت شود.
اطلاعات دریافت‌شده صرفاً در چارچوب اهداف مشخص و مرتبط با خدمات وب‌سایت، پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و ارتباط با کاربران مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
استفاده از اطلاعات کاربران
دلتا آلا سبز ممکن است از اطلاعاتی که کاربران در اختیار وب‌سایت قرار می‌دهند برای مواردی از جمله:
- پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و پیام‌های کاربران
- برقراری ارتباط و ارائه اطلاعات مورد درخواست
- ارائه اطلاعات درباره محصولات و خدمات شرکت
- پیگیری درخواست‌ها و ارتباطات تجاری
- بهبود خدمات و تجربه کاربری وب‌سایت
- انجام امور مرتبط با سفارش‌ها، درخواست‌های همکاری و خدمات ارائه‌شده
استفاده کند.
محرمانگی اطلاعات کاربران
دلتا آلا سبز اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه تلقی کرده و تلاش می‌کند از دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز آنها جلوگیری کند.
اطلاعات کاربران بدون رضایت آنها در اختیار اشخاص یا سازمان‌های دیگر قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که ارائه اطلاعات بر اساس قوانین و مقررات لازم‌الاجرا یا درخواست رسمی مراجع ذی‌صلاح قانونی الزامی باشد.
در چنین مواردی، اطلاعات صرفاً در حدود درخواست قانونی و به مرجع ذی‌صلاح ارائه خواهد شد.
امنیت اطلاعات
دلتا آلا سبز تلاش می‌کند با استفاده از روش‌های مناسب مدیریتی، فنی و امنیتی، از اطلاعاتی که کاربران در اختیار وب‌سایت قرار می‌دهند محافظت کند و احتمال دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، تغییر یا افشای اطلاعات را کاهش دهد.
با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات در بستر اینترنت نمی‌تواند امنیت مطلق اطلاعات را تضمین کند.
استفاده از کوکی‌ها و اطلاعات فنی
وب‌سایت دلتا آلا سبز ممکن است مانند بسیاری از وب‌سایت‌ها، برای ارائه خدمات بهتر و بهبود عملکرد وب‌سایت از کوکی‌ها (Cookies) و برخی اطلاعات فنی مربوط به نحوه استفاده کاربران از سایت استفاده کند.
این اطلاعات می‌تواند به منظور تحلیل عملکرد وب‌سایت، بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات بهتر مورد استفاده قرار گیرد.
کاربران می‌توانند تنظیمات مربوط به کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا محدود کنند؛ هرچند غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است بر عملکرد بعضی از امکانات وب‌سایت تأثیر بگذارد.
ارتباطات و اطلاع‌رسانی
در صورتی که کاربر اطلاعات تماس خود را در اختیار دلتا آلا سبز قرار دهد، شرکت ممکن است برای پاسخ‌گویی به درخواست‌ها، پیگیری امور مرتبط با خدمات و محصولات یا ارائه اطلاعات مرتبط با فعالیت‌های شرکت از طریق شماره تماس یا آدرس ایمیل ثبت‌شده با وی ارتباط برقرار کند.
در صورتی که اطلاع‌رسانی‌های تبلیغاتی یا خبرنامه‌ای در وب‌سایت فعال باشد، نحوه لغو دریافت این پیام‌ها مطابق امکانات ارائه‌شده در همان سرویس خواهد بود.
اطلاعات مربوط به مشتریان و سفارش‌ها
در صورت ارائه خدمات فروش آنلاین یا ثبت سفارش از طریق وب‌سایت، ممکن است اطلاعات مورد نیاز برای پردازش سفارش، صدور اسناد مربوطه و هماهنگی ارسال محصول از مشتری دریافت شود.
این اطلاعات تنها در حدود نیاز برای انجام فرآیند سفارش، امور مالی و حسابداری، ارسال و پشتیبانی مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
اطلاعات مربوط به شرکت‌ها و مشتریان سازمانی
در صورت برقراری ارتباط تجاری یا ثبت درخواست از سوی شرکت‌ها و مجموعه‌های سازمانی، ممکن است اطلاعاتی مانند نام شرکت، شناسه ملی، شماره اقتصادی، اطلاعات تماس و سایر اطلاعات مورد نیاز برای انجام امور تجاری و قانونی دریافت شود.
این اطلاعات صرفاً در چارچوب فرآیندهای تجاری، مالی، قراردادی و قانونی مرتبط مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
نظرات و محتوای ارسالی کاربران
در صورتی که امکان ثبت نظر، پیام یا محتوای کاربر در وب‌سایت فراهم باشد، دلتا آلا سبز می‌تواند محتوای ارسال‌شده را از نظر رعایت قوانین و مقررات و سیاست‌های استفاده از وب‌سایت بررسی و در صورت نیاز حذف کند.
در صورتی که محتوای ارسال‌شده شامل موارد غیرقانونی یا مجرمانه باشد، شرکت می‌تواند مطابق قوانین و مقررات مربوطه و در صورت لزوم، اطلاعات موجود را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.
مسئولیت اطلاعات واردشده توسط کاربران
کاربران موظف هستند هنگام ثبت اطلاعات در وب‌سایت، اطلاعات صحیح و معتبر ارائه کنند.
مسئولیت حفظ و نگهداری اطلاعات ورود به حساب کاربری، در صورت وجود، بر عهده کاربر است و توصیه می‌شود اطلاعات ورود خود را در اختیار دیگران قرار ندهد.
لینک به وب‌سایت‌های دیگر
ممکن است وب‌سایت دلتا آلا سبز شامل لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها یا سرویس‌های دیگر باشد. سیاست حفظ حریم خصوصی دلتا آلا سبز تنها مربوط به اطلاعاتی است که از طریق وب‌سایت شرکت دریافت می‌شود و شرکت مسئولیتی در قبال سیاست‌های حفظ حریم خصوصی وب‌سایت‌های شخص ثالث ندارد.
توصیه می‌شود کاربران پیش از استفاده از این وب‌سایت‌ها، سیاست حفظ حریم خصوصی آنها را مطالعه کنند.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
دلتا آلا سبز ممکن است در راستای بهبود خدمات، تغییرات قانونی یا تغییر در امکانات وب‌سایت، این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کند.
نسخه به‌روز سیاست حریم خصوصی از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت. ادامه استفاده از وب‌سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله اطلاع از نسخه جدید این سیاست خواهد بود.
تماس با ما
در صورتی که درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده یا حفاظت از اطلاعات خود سؤال یا ابهامی دارید، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در وب‌سایت با شرکت دلتا آلا سبز تماس بگیرید.
دلتا آلا سبز | آلاگون تولید و بسته‌بندی محصولات تازه و خشک