شیوه‌های پرداخت
روش‌های پرداخت آلاگون
خرید از آلاگون را می‌توانید با درگاه‌های پرداخت آنلاین انجام دهید. هنگام ثبت سفارش، روش پرداخت مناسب را انتخاب کنید و با خیال راحت پرداخت‌تان را انجام دهید. برای پرداخت، از درگاه آقای پرداخت یا ترب‌پی استفاده کنید.
پرداخت آنلاین با آقای پرداخت
درگاه آقای پرداخت برای پرداخت آنلاین سفارش‌های آلاگون در دسترس شماست و از تمام کارت‌های عضو شبکه شتاب پشتیبانی می‌کند.
برای پرداخت، اطلاعات کارت بانکی‌تان را فقط در صفحه‌ی امن درگاه وارد کنید و پس از تکمیل فرایند، منتظر پیام تأیید پرداخت و ثبت سفارش بمانید.
پرداخت با ترب‌پی
برای خرید امن، می‌توانید ترب‌پی را نیز به‌عنوان روش پرداخت انتخاب کنید. گزینه‌های قابل استفاده و شرایط پرداخت را هنگام ثبت سفارش و در صفحه‌ی پرداخت بررسی کنید؛ جزئیات ممکن است بر اساس شرایط ارائه‌شده در همان مرحله متفاوت باشد.
نکات مهم برای پرداخت امن
- پیش از پرداخت، مبلغ نهایی سفارش و اطلاعات آن را بررسی کنید.
- اطلاعات کارت بانکی و رمزهای خود را فقط در صفحه‌ی رسمی درگاه پرداخت وارد کنید؛ آن‌ها را برای هیچ‌کس پیامک یا ارسال نکنید.
- پس از پرداخت، تا دریافت نتیجه از درگاه صبر کنید و صفحه را بی‌دلیل نبندید یا دوباره پرداخت را تکرار نکنید.
- برای آشنایی با هزینه و زمان ارسال، صفحه‌ی روش‌های ارسال آلاگون را ببینید.
- شرایط عمومی خرید در صفحه‌ی قوانین و مقررات توضیح داده شده است.
اگر پرداخت ناموفق بود یا سفارش تأیید نشد
گاهی ممکن است پرداخت کامل شود، اما نتیجه‌ی آن بلافاصله در سایت نمایش داده نشود. در این حالت، پیش از پرداخت دوباره، وضعیت سفارش و پیامک یا رسید بانکی را بررسی کنید.
اگر مبلغ از حساب‌تان کسر شده اما سفارش تأیید نشده است، یا درباره‌ی نتیجه‌ی پرداخت پرسشی دارید، با پشتیبانی آلاگون از طریق صفحه‌ی تماس با ما یا شماره‌ی ۰۲۱-۵۶۲۵۸۰۴۳ پیگیری کنید. لطفاً هنگام تماس، شماره سفارش و اطلاعات مربوط به تراکنش را آماده داشته باشید؛ اطلاعات محرمانه‌ی کارت بانکی‌تان را در اختیار کسی نگذارید.
اگر موضوع نیاز به پیگیری بیشتر داشت، می‌توانید از صفحه‌ی ثبت و پیگیری شکایات استفاده کنید.
❓ چه روش‌هایی برای پرداخت سفارش در دسترس است؟ ▼
درگاه آقای پرداخت و ترب‌پی برای پرداخت سفارش‌های آلاگون ارائه شده‌اند. روش‌های قابل انتخاب را هنگام ثبت سفارش در سبد خرید مشاهده خواهید کرد.
💳 آیا با کارت بانکی عضو شتاب می‌توانم پرداخت کنم؟ ▼
بله، درگاه آقای پرداخت از تمامی کارت‌های عضو شبکه شتاب کشور به صورت پایدار و امن پشتیبانی می‌کند.
⚠️ اگر مبلغ کسر شد ولی سفارش ثبت نشد چه کنم؟ ▼
نگران نباشید! ابتدا چند دقیقه صبر کنید؛ اگر تاییدیه نیامد، بدون انجام پرداخت دوباره، از طریق صفحه تماس با ما اطلاعات تراکنش را ارسال کنید تا سریعاً وضعیت سفارش بررسی شود.
🔒 اطلاعات کارت بانکی‌ام را کجا وارد کنم؟ ▼
اطلاعات کارت فقط و فقط باید در صفحه شاپرک درگاه رسمی وارد شود.اطلاعات کارت شما کاملاً محفوظ بوده و بر اساس سیاست حریم خصوصی محافظت می‌شود. کارشناسان آلاگون هیچ‌گاه رمزدوم یا اطلاعات محرمانه کارت شما را تلفنی یا پیامکی درخواست نخواهند کرد.